Estamos para ayudarte.

Escanea el QR o abre el enlace que comparte tu negocio. Completa el registro y guarda el enlace de tu tarjeta. Desde ahí puedes consultar tus sellos y usar el botón de Wallet disponible para tu dispositivo.

Abre el enlace de tu tarjeta en tu teléfono, pulsa el botón de Wallet y confirma que quieres añadirla. Si no aparece un botón compatible, puedes seguir consultando tu tarjeta desde ese mismo enlace en el navegador.

Consulta primero tu tarjeta en la página de MyLealtad. Si la visita tampoco aparece ahí, pide al negocio que revise el registro. Si ya está en la página, comprueba tu conexión y vuelve a abrir Wallet; la actualización del dispositivo puede tardar. Si el problema continúa, contacta a soporte.

Cada negocio define su recompensa y los sellos necesarios para obtenerla. Contacta directamente al negocio para confirmar las condiciones y realizar el canje.

Entra a tu panel, configura tu tarjeta y abre la opción para invitar a tu comunidad. Puedes compartir el enlace por WhatsApp o imprimir el diseño con el QR para colocarlo en tu recepción.

Inicia sesión en tu cuenta y abre la sección de suscripción para consultar tu facturación y administrar o cancelar la renovación. Si necesitas ayuda para acceder, escríbenos al correo de soporte.